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경제 시사

"은행은 끝났다?" 20대가 핀테크·인터넷은행으로 떠나는 이유

by ILoveMuMu 2025. 3. 9.
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1. 20대는 왜 은행에 가지 않을까?

최근 20대 금융 소비자들의 가장 큰 특징은 **‘은행을 방문하지 않는다’**는 점입니다. 기존에는 급여 입금, 대출 상담, 예금 상품 가입 등을 위해 은행을 방문하는 것이 일반적이었지만, 이제는 **모바일 금융 서비스(핀테크)**가 이 역할을 대체하고 있습니다.

🔍 관련 통계: 한국 금융소비자 연구 보고서 (출처: 컨슈머인사이트)

  • 전 세대 평균 은행 이용률: 80.7%
  • 20대 은행 이용률: 72.7% (가장 낮음)
  • 20대 핀테크 주거래율: 17.5% (전 세대 중 가장 높음)
  • 20대 인터넷은행 이용률: 29.2%

즉, 20대는 다른 연령대보다 전통 은행을 덜 이용하고 핀테크·인터넷은행을 더 선호하는 것입니다.


2. 핀테크(FinTech)란? - 간단한 개념 정리

**핀테크(FinTech)**는 금융(Finance)과 기술(Technology)의 합성어로, IT 기술을 활용해 더 편리하고 혁신적인 금융 서비스를 제공하는 산업을 의미합니다.

📌 대표적인 핀테크 서비스

  • 모바일 간편 결제·송금: 카카오페이, 삼성페이, 네이버페이, 토스
  • 인터넷은행: 카카오뱅크, 케이뱅크, 토스뱅크
  • 로보어드바이저(자동 투자 서비스): 뱅크샐러드, 핀트
  • P2P 대출(개인 간 대출): 렌딧, 8퍼센트
  • 암호화폐·블록체인 금융: 업비트, 빗썸

3. 왜 20대는 핀테크를 선택할까?

📌 20대 금융 소비 트렌드 변화 (통계 비교)

연령대 주거래 금융사: 은행(%) 주거래 금융사: 핀테크(%) 주거래 금융사: 인터넷은행(%)
20대 72.7% 17.5% 29.2%
30대 78.8% 9.8% 23.1%
40대 81.5% 9.6% 19.8%
50대 83.4% 7.9% 14.9%
60대 85.0% 5.9% 8.1%

🔍 핵심 포인트:
20대는 핀테크와 인터넷은행을 가장 많이 이용하는 세대
기존 은행을 이용하는 비율이 다른 연령대보다 낮음
젊은 층일수록 디지털 금융을 선호하는 경향이 뚜렷


4. 핀테크가 20대를 사로잡은 이유

🔹 1) 24시간 가능한 모바일 금융

전통 은행은 업무 시간이 정해져 있지만, 핀테크 서비스는 24시간 언제든 이용 가능합니다.
특히, 공인인증서 없이 간편 로그인, 빠른 송금 등이 20대에게 편리함을 제공합니다.

🔹 2) 높은 금리 & 낮은 수수료

📌 비교 예시 (2024년 기준)

금융 서비스 평균 예금 금리 평균 대출 금리 송금 수수료
시중은행 2.5% 6.0% 500~1,000원
인터넷은행 3.2% 5.2% 무료
핀테크 앱 4.0% 4.8% 무료

🔍 핵심 포인트:
핀테크 서비스는 금리가 높고, 송금 수수료가 없음
은행보다 더 유리한 금융 조건을 제공

🔹 3) 다양한 금융 혜택 & 리워드 제공

기존 은행에는 없는 다양한 프로모션이 핀테크 앱에서는 제공됩니다.
예를 들어, 토스뱅크는 특정 기간 체크카드 사용 시 캐시백을 제공하며, 카카오뱅크는 무료 송금 & 예금 상품 이벤트를 자주 진행합니다.


5. 기존 은행과 핀테크, 앞으로 어떻게 될까?

📌 은행이 살아남으려면?

  • 디지털 금융 서비스 강화 (앱 개선, 모바일 중심 서비스 확대)
  • 핀테크와 협업 (카카오페이와 연계된 신한은행 사례 참고)
  • 더 유리한 금융 혜택 제공 (예금 금리 인상, 수수료 인하)

📌 관련 기사


📌 당신의 금융 선택은?

20대는 더 이상 은행 창구를 찾지 않고, 스마트폰에서 모든 금융 거래를 해결하는 세대입니다.

빠르고 편리한 모바일 금융
더 높은 금리, 낮은 수수료
다양한 금융 혜택 & 리워드

이제 여러분은 은행과 핀테크 중 어디를 선택하시겠습니까? 💳📲


📌 마무리 – 당신의 생각은?

이 글을 읽고 난 후, 여러분은 전통 은행과 핀테크 중 어디를 더 선호하나요?
아래 댓글로 의견을 남겨주세요! 😊

 

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