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생활정보

“누구나돌봄” 360도 돌봄 서비스: 경기도의 새로운 복지 혁신

by ILoveMuMu 2025. 3. 9.
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1. 누구나돌봄, 왜 필요할까?

한국은 고령화 사회로 빠르게 진입하고 있으며, 1인 가구 증가와 맞물려 돌봄 공백 문제가 심각해지고 있습니다. 특히 갑작스러운 사고나 가족 부재로 인해 돌봄이 필요한 사람들이 많지만, 기존 복지 서비스만으로는 충분히 지원하지 못하는 경우가 많습니다.

이에 따라 경기도가 소득과 연령에 관계없이 누구나 이용할 수 있는 ‘누구나돌봄’ 서비스를 도입하여 돌봄 사각지대를 해소하고자 했습니다.

2. 누구나돌봄이란?

‘누구나돌봄’은 기존 공적 돌봄 서비스로 해결되지 않는 돌봄 공백을 해소하기 위해 경기도에서 시행하는 맞춤형 복지 서비스입니다.

이 서비스는 돌봄이 필요한 사람이 혼자 거동하기 어렵거나 가족의 도움을 받을 수 없는 경우 이용할 수 있으며, 경기도 내 29개 시·군에서 시행되고 있습니다.

참여 지역: 수원, 고양, 부천, 용인 등 29개 시·군 (성남, 하남 제외)
문의: 경기도청 누구나돌봄 페이지

3. 지원 대상 및 자격 요건

구분 내용
지원 대상 경기도 내 29개 시·군 거주자 누구나 (성남, 하남 제외)
이용 가능 조건 - 혼자 거동이 어렵거나 일상생활 수행이 불가능한 경우
- 가족의 돌봄이 불가능한 경우
- 공적 돌봄 서비스 이용이 어렵거나 중단된 경우

❗참고: 성남과 하남이 미참여 지역인 이유는 기존의 지역 맞춤형 돌봄 서비스가 시행 중이기 때문입니다.

4. 지원 내용 및 비용

누구나돌봄 서비스는 연간 최대 150만 원 상당의 서비스 제공이 가능하며, 소득 수준에 따라 지원 비율이 다릅니다.

소득 기준 지원 비율
중위소득 120% 이하 전액 지원
중위소득 120~150% 이하 50% 지원
중위소득 150% 초과 본인 부담

이를 통해 경제적 여건에 상관없이 누구나 돌봄을 받을 수 있도록 보장하고 있습니다.

5. 서비스 유형 및 상세 내용

경기도 누구나돌봄 서비스는 기본형(5개)과 확대형(7개) 서비스로 나뉩니다.

서비스 유형 내용 이용 한도
생활돌봄 신체활동 지원 (세면, 이동, 가사 지원 등) 연 최대 60시간
동행돌봄 병원 및 관공서 동행 연 최대 60시간
주거안전 간단한 수리 및 방역 서비스 연 최대 60시간
식사지원 도시락 및 영양식 제공 연 최대 45식
일시보호 일정 기간 동안 시설 보호 서비스 연 최대 15일
재활돌봄 맞춤형 재활운동 지원 연 최대 10회
심리상담 정서적 문제 상담 (우울증, 불안 등) 연 최대 10회

💡 예를 들어 이런 경우 사용할 수 있어요!

갑작스러운 사고로 집에서 움직이기 어려운 경우 → 생활돌봄
거동이 불편해 병원 방문이 어려운 경우 → 동행돌봄
집안 환경이 위험하거나 수리가 필요한 경우 → 주거안전
식사를 준비할 수 없는 경우 → 식사지원

6. 신청 방법 및 절차

누구나돌봄 서비스를 신청하려면 거주 지역의 담당 기관에 문의하면 됩니다.

🔹 신청 방법:

  1. 거주 지역 돌봄센터 문의 (☎ 경기도 콜센터 031-120)
  2. 서비스 적격 여부 확인
  3. 서비스 제공 기관 배정 및 이용

📌 각 지역별 문의처 확인하기

7. 기대 효과 및 전망

경기도 누구나돌봄 서비스는 돌봄 사각지대를 해소하고, 다양한 연령층이 돌봄을 받을 수 있도록 지원하는 혁신적인 복지 정책입니다.

1인 가구와 고령층의 돌봄 공백 해소
긴급한 돌봄이 필요한 경우 신속한 지원 가능
지역 사회 중심의 돌봄 체계 구축

특히 돌봄 서비스를 소득과 관계없이 제공한다는 점에서 기존 복지 서비스와 차별화됩니다. 앞으로 더 많은 지역으로 확대되어 전국적으로 시행되길 기대해봅니다.

8. 마무리: 경기도의 복지 혁신이 계속되길!

‘누구나돌봄’은 단순한 복지 지원이 아니라 지역 사회의 돌봄 네트워크를 강화하는 정책입니다.

앞으로 더 많은 사람이 이 서비스를 알고 이용할 수 있도록, 경기도의 지속적인 홍보와 확장 정책이 필요합니다. 우리 모두가 관심을 갖고 적극적으로 활용해보는 건 어떨까요?

🔗 관련 정보

📌 경기도 누구나돌봄 공식 안내: 누구나돌봄 서비스 바로가기
📌 경기도 콜센터: ☎ 031-120 (연중무휴, 24시간 운영)


📢 자주 묻는 질문 (FAQ)

Q1. 누구나돌봄은 누구나 신청할 수 있나요?
✅ 네, 소득이나 연령과 관계없이 신청할 수 있습니다. 다만, 돌봄이 필요한 상태임을 인정받아야 합니다.

Q2. 돌봄 서비스는 무료인가요?
✅ 소득 기준에 따라 무료 또는 일부 본인 부담이 발생할 수 있습니다.

Q3. 서비스 이용 시간이 부족하면 추가 신청이 가능한가요?
✅ 기본적으로 연간 이용 한도가 있지만, 특별한 사유가 있는 경우 추가 지원을 받을 수 있습니다.

Q4. 성남과 하남은 왜 서비스 대상이 아닌가요?
✅ 해당 지역은 자체적인 돌봄 서비스가 운영되고 있어 별도 참여하지 않았습니다.

Q5. 신청 후 얼마나 빨리 서비스를 받을 수 있나요?
✅ 보통 1~2주 내에 서비스 제공이 가능합니다. 긴급한 경우 빠르게 조정될 수 있습니다.

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